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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Hochvier Akademie
Diese AGB gelten für sämtliche Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen der Hochvier Akademie, Inhaber Conrad Hoser, Kuhstraße 12, 17489 Greifswald – sowohl für Privatpersonen (§ 13 BGB) als auch für Unternehmen (§ 14 BGB), einschließlich Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens. Die AGB umfassen sowohl die Teilnahme an öffentlichen Seminarterminen als auch individuell gebuchte Inhouse-Seminare.

 


Teil A: Teilnahmebedingungen für Privatpersonen


1. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung zu einem festen Seminartermin erfolgt über das Kontaktformular der Website und ist verbindlich. Sobald die erforderliche Mindestteilnehmerzahl erreicht wurde, wird das Zustandekommen des Seminars final bestätigt. Spätestens 10 Tage vor Seminarbeginn erfolgt eine Benachrichtigung über den Status der Durchführung.


2. Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung finden Sie am Ende dieser AGB.


3. Rücktritt und Nichterscheinen
Ein Rücktritt ist bis 24 Stunden vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach wird eine Ausfallpauschale von 30 % des Teilnahmebetrags erhoben. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.


4. Teilnahmebescheinigung
Teilnehmende erhalten eine Teilnahmebescheinigung der Hochvier Akademie. Bei DNQP-Seminaren erfolgt zusätzlich eine kombinierte Bescheinigung mit dem DNQP. Die anonyme Online-Bewertung ist verpflichtend.

 


Teil B: Teilnahmebedingungen für Unternehmen (Seminarkalender)


1. Anmeldung und Vertragsschluss
Einrichtungen können Mitarbeitende verbindlich über das Kontaktformular zu festen Seminarterminen anmelden. Sobald die erforderliche Mindestteilnehmerzahl erreicht wurde, wird das Zustandekommen des Seminars bestätigt. Die finale Information erfolgt spätestens 10 Tage vor dem geplanten Seminarbeginn.


2. Rücktritt und Ausfall
Rücktritte sind bis 24 Stunden vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Danach werden 30 % des Teilnahmebetrags berechnet. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.


3. Zahlungsbedingungen
Die Rechnungsstellung erfolgt über Lexware. Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage ab Rechnungsstellung ohne Abzug. Die Zahlung erfolgt per Überweisung.


Teil C: Bedingungen für Inhouse-Seminare (B2B)


1. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein schriftlich oder per E-Mail übermitteltes Angebot der Hochvier Akademie vom Auftraggeber ausdrücklich bestätigt wird. Angebote erfolgen auf Grundlage einer unverbindlichen Anfrage.


2. Leistungsumfang
Der Umfang, die Inhalte und der Termin der Schulung werden individuell vereinbart. Leistungen werden durch die Hochvier Akademie selbst oder durch qualifizierte Honorardozent:innen erbracht. Bei DNQP-Seminaren gelten zusätzlich deren 
Qualitätsvorgaben.


3. Rücktritt durch den Auftraggeber
Ein Rücktritt ist bis 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Danach wird eine Ausfallpauschale von 30 % des vereinbarten Honorars erhoben. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.


4. Rücktritt durch die Hochvier Akademie
Die Hochvier Akademie kann Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung der Dozent:in oder höhere Gewalt) absagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.


Teil D: Gemeinsame Bestimmungen


1. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Hochvier Akademie haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Verletzungen bei praktischen Übungen wird keine Haftung übernommen.


2. Urheberrecht
Die ausgegebenen Schulungsunterlagen sind ausschließlich zum persönlichen Gebrauch bestimmt. Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung für eigene Schulungen ist nicht gestattet.


3. Datenschutz
Es gelten die Datenschutzbestimmungen unter www.hochvier-akademie.de/datenschutz. Teilnehmerdaten werden zur Vertragsabwicklung gespeichert: Anfragen ohne Teilnahme max. 12 Monate, Teilnahmebezogene Daten bis max. 24 Monate.


Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die Hochvier Akademie, Kuhstraße 12, 17489 Greifswald, E-Mail: kontakt@hochvier-akademie.de, mittels eindeutiger Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.


Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.


Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich zurückerstattet. Bereits begonnene Seminare sind vom Widerruf ausgeschlossen.

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